Thông Báo Thu Thập Dữ Liệu
Chúng tôi liệt kê mọi trường dữ liệu trước khi bạn gửi biểu mẫu đăng ký. Các nền tảng khác thường ẩn chi tiết thu thập trong tài liệu pháp lý mà người dùng hiếm khi đọc.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Bảo Mật của cz368 Giải Thích Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Của Bạn
Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và chi tiết thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Chính...
Thu thập dữ liệu tối thiểu cần thiếtMã hóa thông tin thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệu của bạnKhông chia sẻ với bên thứ ba không liên quanTuân thủ yêu cầu pháp lý địa phương
Chúng Tôi Thu Thập Những Thông Tin Gì và Tại Sao
Khi bạn đăng ký tài khoản, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ các yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Khi bạn gửi tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại mã giao dịch, số tiền và thời
gian để đối chiếu tài khoản của bạn. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hoặc mật khẩu ví điện tử đầy đủ vì các cổng thanh toán xử lý điều đó bên ngoài hệ thống của chúng tôi. Địa chỉ IP, loại thiết bị và dấu thời gian phiên được ghi lại để phát hiện hoạt động bất thường và bảo
vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Nếu bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp, chúng tôi lưu giữ bản ghi cuộc trò chuyện trong sáu tháng cho mục đích đào tạo và giải quyết tranh chấp. Tất cả dữ liệu cá nhân được mã hóa khi truyền tải và khi lưu
trữ trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
CAM KẾT BẢO VỆ
Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn Khỏi Truy Cập Trái Phép
Chúng tôi sử dụng sáu biện pháp kỹ thuật và tổ chức để giữ an toàn cho thông tin cá nhân của bạn. Các biện pháp này được xem xét hàng quý...
Mã Hóa AES-256
Mỗi trường dữ liệu nhạy cảm trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi được mã hóa bằng AES-256 trước khi lưu trữ. Khóa mã hóa được lưu trữ riêng biệt trên mô-đun bảo mật phần cứng mà ngay cả quản trị viên cơ sở dữ liệu của chúng tôi cũng không thể đọc trực tiếp dữ liệu ở dạng văn bản thuần túy mà không có quyền truy cập đặc quyền.
Xác Thực Hai Yếu Tố
Chúng tôi yêu cầu xác thực hai yếu tố cho bất kỳ yêu cầu rút tiền hoặc thay đổi chi tiết liên hệ nào. Điều này ngăn chặn ai đó lấy được mật khẩu của bạn nhưng không có quyền truy cập vào điện thoại của bạn khỏi việc thay đổi cài đặt tài khoản hoặc di chuyển tiền của bạn.
Nhật Ký Truy Cập
Mỗi lần đăng nhập, thay đổi mật khẩu và giao dịch tài chính đều được ghi lại với dấu thời gian và địa chỉ IP. Bạn có thể xem lại hoạt động tài khoản của mình trong tab lịch sử phiên và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email nếu phát hiện đăng nhập từ một vị trí hoặc thiết bị không quen thuộc.
Giảm Thiểu Dữ Liệu
Chúng tôi chỉ thu thập các trường bắt buộc để vận hành dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi không yêu cầu thông tin bổ sung như số chứng minh nhân dân đầy đủ hoặc địa chỉ nhà trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu. Ít dữ liệu hơn có nghĩa là rủi ro ít hơn nếu xảy ra vi phạm.
Đào Tạo Nhân Viên
Mỗi thành viên trong nhóm có quyền truy cập vào dữ liệu khách hàng đều hoàn thành đào tạo quyền riêng tư hàng năm và ký thỏa thuận bảo mật. Chúng tôi theo dõi quyền truy cập nội bộ và thu hồi quyền đối với bất kỳ nhân viên nào không còn cần xem thông tin cá nhân trong vai trò công việc của họ.
Thời Gian Lưu Giữ
Chúng tôi lưu giữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian tối thiểu cần thiết cho mục đích kinh doanh và pháp lý. Sau khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi xóa hồ sơ của bạn trong vòng ba mươi ngày trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn cho mục đích thuế hoặc chống gian lận.
TIÊU CHUẨN NGÀNH
So Sánh Thực Hành Quyền Riêng Tư Của Chúng Tôi Với Các Nền Tảng Khác
Bảng này cho thấy chúng tôi xử lý quyền riêng tư của bạn như thế nào so với các cách tiếp cận phổ biến khác trên thị trường Việt Nam. Chúng tôi...
Xuất Dữ Liệu Tự Phục Vụ
Bạn có thể tải xuống tệp JSON chứa tất cả dữ liệu của mình trực tiếp từ cổng tài khoản. Nhiều nền tảng yêu cầu bạn email yêu cầu và chờ đợi phản hồi thủ công có thể mất nhiều ngày.
Xóa Dữ Liệu Có Giới Hạn Thời Gian
Chúng tôi cam kết xóa trong bảy ngày làm việc trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ. Các đối thủ cạnh tranh thường giữ hồ sơ vô thời hạn hoặc cung cấp khung thời gian xóa mơ hồ.
Không Có Bên Thứ Ba Tiếp Thị
Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ danh sách email của bạn với các nhà quảng cáo bên ngoài. Một số nền tảng bao gồm điều khoản cho phép họ chia sẻ dữ liệu của bạn với đối tác để nhắm mục tiêu quảng cáo.
Nhật Ký Truy Cập Minh Bạch
Bạn thấy ai đã truy cập tài khoản của bạn, từ đâu và khi nào. Nhiều đối thủ cạnh tranh ghi lại dữ liệu này nhưng không hiển thị cho người dùng, làm cho việc phát hiện truy cập trái phép trở nên khó khăn hơn.
Mã Hóa Thanh Toán
Chi tiết giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa riêng biệt với thông tin đăng nhập cơ bản. Các nền tảng rẻ hơn có thể mã hóa toàn bộ cơ sở dữ liệu nhưng lưu trữ tất cả các loại bản ghi với cùng một khóa.
Đánh Giá Quyền Riêng Tư Định Kỳ
Chúng tôi kiểm tra các chính sách và biện pháp kỹ thuật của mình mỗi quý. Các đối thủ cạnh tranh thường công bố một chính sách một lần và để nó không thay đổi trong nhiều năm ngay cả khi các mối đe dọa và quy định phát triển.
ĐIỂM NỔI BẬT CHÍNH SÁCH
Các Yếu Tố Chính Xác Định Cách Tiếp Cận Quyền Riêng Tư Của Chúng Tôi
Sáu yếu tố này thể hiện cam kết của chúng tôi trong việc giữ cho dữ liệu của bạn được kiểm soát và an toàn. Mỗi yếu tố...
Quyền Truy Cập Ngay Lập Tức
Bạn có thể xem dữ liệu cá nhân của mình...
Chế Độ Ẩn Danh Cho Phiên Duyệt
Khi bạn duyệt thư viện trò chơi trước khi đăng...
Kiểm Soát Email Chi Tiết
Hộp đến email của bạn thuộc về bạn. Chúng tôi...
Xác Minh Danh Tính Được Giải Thích
Khi chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính, chúng...
Không Theo Dõi Trên Nhiều Thiết Bị
Chúng tôi không liên kết hành vi duyệt web của...
Thông Báo Vi Phạm Minh Bạch
Nếu chúng tôi phát hiện vi phạm dữ liệu ảnh...
Câu Trả Lời Cho Các Câu Hỏi Quyền Riêng Tư Phổ Biến Nhất
Có, đăng nhập và đi tới phần cài đặt tài khoản, sau đó chọn đóng tài khoản. Chúng tôi sẽ xóa tất cả dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng bảy ngày làm việc trừ khi pháp luật yêu cầu chúng tôi lưu giữ hồ sơ giao dịch nhất định cho mục đích thuế hoặc chống gian lận. Chúng tôi sẽ email xác nhận khi quá trình xóa hoàn tất.
Chỉ nhân viên hỗ trợ khách hàng, nhân viên tuân thủ và quản trị viên bảo mật mới có quyền truy cập và mỗi lần đăng nhập đều được ghi lại. Không có nhân viên nào có thể xem mật khẩu ví điện tử hoặc mã PIN của bạn vì các chi tiết đó được xử lý bởi MoMo, ZaloPay và VNPay bên ngoài hệ thống của chúng tôi.
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch hoặc khởi chạy trò chơi. Ví dụ, khi bạn nạp tiền qua MoMo, chúng tôi gửi mã giao dịch và số tiền nhưng không gửi địa chỉ email hoặc số điện thoại của bạn. Các nhà cung cấp trò chơi nhận mã phiên ẩn danh để tải trò chơi nhưng không nhận tên hoặc chi tiết liên hệ của bạn.
Nếu bạn đăng nhập từ quán cà phê hoặc máy tính dùng chung, hãy luôn đăng xuất khi hoàn thành. Chúng tôi không thể xóa cookie hoặc lịch sử trình duyệt từ xa, vì vậy bất kỳ ai sử dụng thiết bị đó sau bạn đều có thể xem lịch sử phiên nếu bạn không đăng xuất. Kích hoạt xác thực hai yếu tố để bảo vệ thêm trong các tình huống này.
Có, đi tới tab cài đặt tài khoản và nhấp vào chỉnh sửa bên cạnh email hoặc số điện thoại của bạn. Chúng tôi sẽ gửi mã xác minh đến cả liên hệ cũ và mới để xác nhận bạn sở hữu cả hai. Sau khi xác minh, thông tin liên hệ cũ sẽ bị xóa khỏi hồ sơ tài khoản của bạn nhưng vẫn có thể được lưu giữ trong nhật ký kiểm toán.
Chúng tôi gửi email thông báo cho bạn bất cứ khi nào có đăng nhập từ địa chỉ IP hoặc thiết bị mới. Bạn cũng có thể xem lại tất cả các phiên đăng nhập gần đây trong tab lịch sử tài khoản bao gồm dấu thời gian và vị trí. Nếu bạn thấy hoạt động đáng ngờ, hãy thay đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ với bộ phận hỗ trợ để khóa tài khoản.
Chúng tôi lưu giữ hồ sơ giao dịch trong năm năm để tuân thủ các yêu cầu pháp lý về thuế và chống gian lận. Sau năm năm, chúng tôi xóa chi tiết giao dịch trừ khi tranh chấp pháp lý đang chờ giải quyết yêu cầu lưu giữ lâu hơn. Bạn có thể xuất lịch sử giao dịch của mình bất kỳ lúc nào từ cổng tài khoản.